Sabesp abre campanha de renegociação de débitos com descontos de até 80%

A Sabesp deu início à primeira campanha de renegociação de débitos de 2026, com o objetivo de facilitar a regularização de pendências financeiras dos clientes. O programa “Acertando suas Contas com a Sabesp” segue até o dia 20 de fevereiro e oferece condições especiais, como descontos expressivos e diferentes modalidades de pagamento.

A iniciativa permite desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida, além do abatimento total de juros, multas e correção monetária. Para os clientes residenciais, é possível optar pelo pagamento à vista via Pix ou pelo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Já os consumidores enquadrados na tarifa social ou em situação de vulnerabilidade social contam com condições diferenciadas, podendo parcelar os débitos em até 36 vezes por meio de boleto bancário.

No Litoral Norte, o atendimento presencial para renegociação está disponível em unidades da Sabesp em quatro municípios, sendo obrigatório o agendamento prévio pelo site oficial da companhia. A medida visa garantir maior organização e agilidade no atendimento aos consumidores.

Em Caraguatatuba, os clientes podem realizar a renegociação presencialmente na unidade localizada na Avenida Doutor Arthur Costa Filho, nº 131, no Centro, das 8h às 16h. Além do atendimento presencial, a Sabesp também disponibiliza a Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita, para esclarecimento de dúvidas e formalização dos acordos.