Caraguatatuba reorganiza atendimento na UPA Centro e reduz tempo médio para 22 minutos
17/07/2026 17h20
A Prefeitura de Caraguatatuba implantou um novo fluxo de atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Centro para agilizar os casos de menor complexidade. A reorganização do modelo conhecido como "Fast Track" concentra, em um único ambiente, as etapas de classificação de risco, consulta médica e administração de medicamentos, reduzindo o tempo de permanência dos pacientes na unidade.
De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a mudança começou a ser adotada no início de julho e, nas duas primeiras semanas de funcionamento, registrou 1.154 atendimentos. Nesse período, o tempo médio entre a chegada do paciente à unidade e a alta médica foi de apenas 22 minutos.
O Fast Track atende pacientes classificados com pulseiras azul e verde, que correspondem aos casos de menor gravidade. Após a avaliação inicial realizada pela equipe de enfermagem, o usuário permanece em um espaço exclusivo, localizado ao lado da recepção adulta, onde realiza a consulta médica e, quando necessário, recebe a medicação prescrita no próprio local.
Segundo a administração municipal, a proposta evita o deslocamento do paciente entre diferentes setores da unidade, tornando o atendimento mais organizado e eficiente.
Embora o sistema já existisse nas UPAs do município, a principal mudança foi reunir todas as etapas do atendimento em um único ambiente. A operação é realizada por uma equipe formada, a cada plantão de 24 horas, por dois enfermeiros, um médico e um técnico de enfermagem.
A UPA Centro foi escolhida para receber a reorganização por apresentar o maior tempo médio de atendimento dentro do fluxo convencional. A expectativa da Secretaria de Saúde é que a medida contribua para melhorar a dinâmica da unidade e otimizar o atendimento tanto dos pacientes de menor complexidade quanto daqueles que necessitam de cuidados mais urgentes.
