Caraguatatuba lança plataforma digital para ampliar acesso à Libras nos serviços públicos

A Prefeitura de Caraguatatuba lança, nesta sexta-feira (24), a Plataforma Caraguá Libras, uma ferramenta digital voltada à inclusão e à garantia do direito à comunicação para a população surda. A apresentação oficial será realizada às 14h, no Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência e ao Idoso (Ciapi), no bairro Jardim Jaqueira, em alusão ao Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais.

Desenvolvida em parceria entre a Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi) e a Secretaria de Educação (Seduc), a plataforma oferece um serviço de intermediação, interpretação e tradução entre Libras e Língua Portuguesa, permitindo a comunicação em tempo real entre cidadãos surdos e servidores públicos, mesmo quando não há conhecimento prévio da língua de sinais por parte dos atendentes.

A tecnologia será operada pela ICOM, empresa de tecnologia assistiva reconhecida internacionalmente e premiada pela Organização das Nações Unidas (ONU). A plataforma combina recursos digitais próprios, profissionais especializados e suporte contínuo para garantir um atendimento eficiente e acessível.

Segundo a secretária da Sepedi, Ivy Malerba, a iniciativa representa um avanço importante na inclusão. “É uma conquista imensa para a comunidade surda e reforça o compromisso da gestão municipal com políticas públicas inclusivas, ampliando o acesso e a participação por meio de serviços especializados”, afirmou.

Ela também destacou ações já desenvolvidas no município, como a oferta de mais de 300 vagas gratuitas em cursos de Libras, nos níveis básico, intermediário e avançado.

A secretária de Educação, Roseli Morilla, ressaltou que a ferramenta será utilizada em todas as unidades escolares e nos demais serviços públicos municipais, garantindo atendimento adequado às pessoas com deficiência auditiva. “A comunicação acessível é um direito fundamental. Garantir que pais e responsáveis surdos possam se comunicar com a escola de forma clara e transparente fortalece o vínculo entre família e instituição”, pontuou.

A partir do lançamento, a Plataforma Caraguá Libras estará disponível gratuitamente para servidores e para a população surda. O acesso será feito por meio de QR Codes disponibilizados nas recepções dos serviços municipais, com internet patrocinada e atendimento on-line imediato por intérpretes de Libras.